POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Mises à jour le 24/01/2024
PREAMBULE
Qui est le responsable de cette politique ?
L’éditeur, responsable de traitement, est Laura Lefebvre, exerçant en auto-entreprise sous le numéro SIRET 41408106700053.
Les coordonnées du responsable de traitement sont les suivantes : 1 rue Fuligule 35250 Chasné sur Illet.
L'adresse électronique de contact est la suivante : info@lauralefebvre.fr
Le responsable est joignable au numéro suivant : 06 76 51 71 98.
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
A qui s’adresse cette politique ?
La présente politique s’adresse aux usagers du site : les internautes qui naviguent sur le site.
Elle concerne également :
-les personnes qui s’abonnent à la newsletter (lettre d’actualités)
-les personnes qui sont citées dans des contenus du site (témoignages anonymes)
-les personnes qui nous contactent grâce au formulaire de contact du site
-les personnes qui publient sur notre site des avis et commentaires (blog)
-les personnes qui prennent rendez-vous avec nous depuis la page "Prendre RV - Tarifs" avec WIX Bookings
-les personnes que nous référençons sur le site en tant que partenaires
ARTICLE 1 : COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez les formulaires de contact, d’inscription à la newsletter ou de réservation d’un service sur la page « Prendre RV - Tarifs » et lorsque vous effectuez une précommande sur la Boutique.
Sur le site nous récoltons les informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que le motif de votre réservation de service.
En outre, l’hébergeur WIX peut recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez (selon vos préférences cookies que vous avez sélectionné via notre bandeau) sauf si vous cochez la case « Tout refuser » dans la bannière popup cookies qui s’affiche en bas du site lors de votre connexion.
Les liens suivants vous expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs et refuser tous les cookies :
Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Les informations recueillies à caractère personnelles au cours de la première séance de consultation et éventuellement les suivantes, restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel. Laura Lefebvre respecte les codes de déontologie de chacune des compétences pour lesquelles elle se réfère dans l’exercice de sa profession.
ARTICLE 2 : UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Le traitement a pour objet et finalité l'exécution du contrat de prestations ou de la précommande passée via la boutique et la gestion du site et de la relation client.
Ce traitement des données permet donc :
- la gestion des abonnements à la newsletter (lettre d’actualités)
- la gestion technique du site (maintenance, hébergement, sécurité du site)
- l’administration du site internet
- la gestion des contenus rédactionnels du site
- la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact
- la gestion de la prise de rendez-vous (avec WIX Bookings)
Les cookies utilisés par WIX pour ce site - sauf si vous les refusez – permettent de :
-
fournir le service et de s'assurer qu'il fonctionne correctement (cookies essentiels)
-
d'analyser nos performances (statistiques de fréquentations des différentes pages notamment seulement avec les visiteurs qui ont accepter les cookies).)
-
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels (si le visiteur accepte les cookies).
ARTICLE 3 : BASE LEGALE DU TRAITEMENT DES DONNEES
Les bases légales des traitements sont les suivantes :
- pour la gestion des abonnements à la newsletter (lettre d’actualités), la base légale est le consentement de l’abonné. L’abonnement à la newsletter fait l’objet d’un double consentement par l’envoi d’un mail à la personne qui souhaite d’abonner dans lequel on lui demande de valider son abonnement à la newsletter. Tant que la personne n’a pas valide, elle ne reçoit pas la newsletter.
- pour la gestion technique du site (maintenance, hébergement, sécurité du site), la base légale est l’intérêt légitime
- pour l’administration du site internet, la base légale est l’intérêt légitime
- pour la gestion des contenus rédactionnels du site, la base légale est le consentement des personnes dont les informations sont publiées
- pour la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact, la base légale est l’intérêt légitime (permettre la communication en ligne) ou l’exécution de mesures précontractuelles (réalisation de devis à la demande des personnes)
- pour la gestion des avis et commentaires publiés sur le site, la base légale est le consentement des personnes concernées.
- pour le traitement de données de santé éventuelle : la base légale est le consentement du client.
ARTICLE 4 : DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Les données faisant l'objet d'un traitement sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).
Les données Client peuvent être conservées pendant 5 ans maximum à compter de la fin de la relation contractuelle.
Les données « photo individuelle » sont détruites au maximum 10 jours après la séance qui l’exigeait.
Les éventuelles données de santé traitées sont conservées 6 mois après le dernier rendez-vous.
Données traitées
Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
- Données relatives à l’identité des clients (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse électronique mais aussi selon les besoins de la séance ; photo individuelle, nom patronymique, nom d’usage, date et lieu de naissance, références cadastrales de propriété)
- Données relatives à la situation personnelle (hygiène de vie, habitude alimentaire, etc)
- Données de santé dans certains cas
ARTICLE 5 : CARACTERE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DU RECUEIL DES DONNEES
Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement de la prestation ou de la prise de rendez-vous.
ARTICLE 6 – SOURCES DES DONNEES
Les données sont transmises directement par le client.
ARTICLE 7 : LES DESTINATAIRE DES DONNEES
En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données : Laura LEFEBVRE, WIX, Gmail
ARTICLE 8 : CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur notre site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.
ARTICLE 9 : DIVULGATION A DES TIERS
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Notre site internet possède bien entendu un Certificat SSL (Secure Socket Layer).
Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seule Laura Lefebvre qui a besoin de ces informations pour répondre à votre demande/commande ou effectuer la prestation de service / la confection du bijou a accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur WIX.
ARTICLE 11 : COPIE OU SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS
Nous stockons les données transmises via nos différents formulaires de contact.
Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail à info@lauralefebvre.fr ou par téléphone au 06.76.51.71.98 pour toute demande de copie ou de suppression de vos données personnelles que nous stockons.
Sort des données à caractère personnel après le décès - Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données
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La personne concernée par un traitement peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
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La personne concernée par un traitement bénéficie également d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et, à certaines conditions, de portabilité de ses données personnelles. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
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La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou postale, de la personne concernée, et être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.
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Elle peut exercer ces droits en s’adressant à : Laura Lefebvre, 1 rue Fuligule - 35250 Chasné sur Illet – Tel : 06.75.51.71.98 ou info@lauralefebvre.fr
ARTICLE 12 : ENVOI DE NEWSLETTERS
Si vous êtes concerné(e)s par l'envoi de notre newsletter, vous pouvez en tout temps vous désabonner de celles-ci via une proposition sur le bas de chaque e-mail.
ARTICLE 13 : POLITIQUE DE L'HEBERGEUR
Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users.
ARTICLE 14 : Réclamation
La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte
En signant cette politique, le client autorise expressément le Prestataire à collecter et stocker d'éventuelles données de santé le concernant, dans les conditions visées précédemment
ARTICLE 15 : CONSENTEMENT A NOTRE POLITIQUE
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur dans le respect de la réglementation.